DIFERENCIAS ENTRE SECRETARIAS, ASISTENTES EJECUTIVOS Y ASISTENTES DE NEGOCIO

Actualmente, con lo evolucionadas que están las empresas gracias a la globalización, nos hemos enfrentado a una era de cambio donde los profesionales ya no son los mismos. Los que antes solían ser llamados secretari@s para todo el tipo de trabajo que se refiriera a asistir a los gerentes, hoy día no es igual. En el siguiente cuadro, se verá una clara comparación entre estos tipos de trabajo mostrando sus diferencias y el trabajo desempeñado en los puestos actuales. 

Secretaria Tradicional	Asistente Ejecutivo	Asistente de Negocio
Asiste a un jefe	Asiste a un pool de jefes	Asiste a un negocio
Responsabilidad sin autonomía	Responsabilidad con autonomía	Asume responsabilidades y toma riesgos
Acción orientada a la Tarea	Acción orientada a la Tarea y a los resultados	Acción orientada hacia la producción de resultados
Tareas altamente definidas y diseccionadas	Tareas definidas con margen para la iniciativa	Tareas centradas en objetivos, manejo de recursos delegados
Ejecuta órdenes	Se orienta a resultados	Visualiza necesidades
Reacción	Proacción	Anticipación
Bajo impacto del entrenamiento y el desarrollo personal	Entrenamiento de competencias técnicas	Alto impacto de la formación y el desarrollo de competencias técnicas y de gestión
Bajo impacto de las tareas sobre el negocio Alto impacto en la relación uno a uno con su jefe	Aumento del impacto de las tareas sobre el negocio. Alto impacto en la relación uno a uno con su jefe	Alto impacto de los objetivos de la posición sobre los objetivos del negocio. Alto impacto de las relaciones interpersonales internas y externas
Posición ocupada por Mujeres	Comienzan a Convivir Varones y Mujeres desarrollando las funciones de Asistente.

CARACTERÍSTICAS DEL ASISTENTE EJECUTIVO

Ya hemos hablado en generalidad lo que es ser un profesional con las cualidades necesarias para pertenecer a una organización; A su vez también hemos hablado de cómo debe ser el ambiente en una empresa y que se necesita para convivir armónicamente dentro de ésta. 

Ahora hablaremos de la parte de los asistentes ejecutivos como parte de nuestra profesión, es importante que detallemos ciertas características humanísticas y técnicas que debemos poseer. A continuación mostraré una lista que refleja esta parte tan necesaria en la vida de todo Asistente Ejecutivo, dentro y fuera de la empresa. 

1. Conocimientos Técnicos

-Computación

-Lenguas Extranjeras

-Cálculo y Contabilidad

-Técnicas de Conservación de documentos

-Marketing

-Organización de la empresa y Economía

2.  Cualidades Humanas y Éticas

Puntualidad, Adaptabilidad, Buena Educación, Paciencia, Estabilidad Emocional, Orden y Pulcritud, Interés y Responsabilidad, Dinamismo,  Eficacia, Tenacidad, Seguridad, Inteligencia y Memoria, Capacidad de atención, Dotes de organización, Iniciativa, Previsión, Sinceridad, Lealtad, Honestidad, Imparcialidad, Tolerancia, Modestia.

3.  Aspecto Personal

Imagen cuidada, Vestuario discreto y elegante, Buenos modales

4. Relaciones Sociales

Respeto, Seriedad, Tacto, Colaboración, Discreción, Cordialidad

Es importante aclarar que no necesariamente hay que poseer todas y cada una de estás características, sin embargo, si hay que tratar de cultivar las que no se tengan para ir logrando día a día ser un profesional más competitivo. 

EL ROL PROFESIONAL: Conviértierte en el recurso humano requerido por todas las empresas.

A continuación les mostraré un cuadro que nos enlista alguna de las actitudes y aptitudes más importante que debe poseer un profesionales; A la ves, también enlistaré qué actitudes y aptitudes resultan negativas y no se recomiendan poseer o manifestar dentro del entorno laboral. Todas estas pueden facilitar o impedir, respectivamente, el desarrollo y crecimiento de la persona dentro de la empresa.

EL ROL PROFESIONAL
ACTITUDES	APTITUDES
Positivas	Positivas
Vocación Autodominio Control Discreción Adaptabilidad Iniciativa Decisión Responsabilidad Flexibilidad	Sólida Formación Cultura Educación Memoria Capacidad Analítica Tacto Pulcritud Buena Disposición Correcta Atención
Negativas	Negativas
Desgana Inestabilidad Nerviosismo Indiscreción Negligencia Intransigencia Rigidez Apatía	Baja Cualificación Ignorancia Incompetencia Descortesía Desorganización desorden

IMPACTO DE LA IMAGEN PERSONAL Y PROFESIONAL

Cómo te proyectas ante los demás es una parte vital al darte a conocer. La imagen que da una persona es muy importante al momento de aspirar a un trabajo. Las personas encargadas de hacerte la entrevista observarán 3 aspectos en ti: el como te desenvuelves oralmente, corporalmente y por escrito,  porque si vas a ser parte de esa empresa es importante como te ves y como eres, ya que tú serás la imagen de la empresa tanto fuera como dentro de ella.

1. Escrito: cosas como la mala ortografía, no saber usar adecuadamente los signos de puntuación, mala caligrafía y no saber redactar pueden hacer de un profesional perder credibilidad como tal y perder puntos a la hora de conseguir un empleo. Las empresas buscan personas capaces que posean la mayor cantidad de habilidades posibles, sobre todo en algo tan básico y fundamental como lo es escribir bien. 

1. Oral: otro punto muy importante para los empresarios es saber expresarse oralmente. Que una persona que se exprese mal, que tenga un vocabulario pobre o inclusive, que hable poco pueden ser debilidades a la hora de conseguir un empleo. Las empresas demandan colaboradores que puedan comunicarse tanto entre ellos mismos como con sus clientes y proveedores sin nigún problema por eso es necesario prestarle mucha atención a esta parte. 

1. Corporal: finalmente, pero no menos importante está la manera en que tu cuerpo se expresa. Si dices una cosa con tus labios pero tu cuerpo demuestra otra puede causar muchos problemas con cualquier persona con la que convivas. Tus movimientos, tus miradas deben ir acorde a lo que expresas oralmente pues no debe haber duda que lo que estas diciendo es así para que no haya malentendidos con los demás. 

TRANSMISORES

Los transmisores no son más que la manera en que la imagen de la empresa se extiende y se da a conocer entre las demás personas. Algunas de éstas maneras son: 

Publicidad Exterior:  puede ser la publicidad que se maneja a través de anuncios por medio de radio, televisión,perdiódicos, banners, volantes y redes sociales. 

Publicidad Directa: es aquella que sale directamente de la empresa. Dependiendo del servicio que se les de a los clientes, proveedores, etc. y cómo sea el comportamiento del los integrantes de la compañía, así mismo, se verá reflejada ante las personas que visiten la organización. 

Puntos de venta: la ofrecida en los lugares donde se mercadea o se ofrece el servicio o los productos ofrecidos por la empresa. 

IMAGEN DE EMPRESA

1. Objetiva: abarca la imagen descriptiva y la cuantitativa. Se refiere a como se ve la empresa, sin dejarse llevar por presunciones o ideologías. 
2. Subjetiva: es aquella imagen emocional de nuestra personalidad. Trata de cómo vemos la empresa, pero a través de nuestros sentimientos; dependiendo de los sentimientos que tenemos cada día. 
3. Pública: lo que se proyecta hacia el exterior. Es aquella que ven los demás de nosotros y de la empresa. 
4. Prospectiva: Conjunto de análisis y estudios para predecir o explorar el futuro.  Con esta definición, se podría entender a la  imagen prospectiva, como aquella que da una idea de como puede ser la empresa en un futuro. Por ejemplo: predecir como evolucionará la empresa y como se espera que será la imagen de esta más adelante.